TELLIMUSTE TÄITMINE JA KAUPADE KÄTTETOIMETAMINE
Tavaliselt täidab Päikesekohv tellimuse 24h jooksul ja reedel saabunud tellimused jõuavad Teieni esmaspäeval ja eri kokkuleppel laupäeval. Tellimus toimetatakse kohale Tallinnas Päikesekohvi kulleriga ja väljapool Tallinnat Eesti Posti teenuse ELS kuller poolt.
Laos puuduvate kohvimasinate ettetellimisel on tarneaeg 2 – 4 nädalat. Kui üks tellimus sisaldab lisaks tavatarneajaga toodetele ka pikema tarneajaga tooteid, siis Päikesekohv tarnib tavatooted tavalises korras ja pikema 2 – 4 nädala tarneajaga toode tarnitakse hiljem eraldi.
KAUBA TRANSPORT
Päikesekohv toimetab kaubad kulleriga Teie poolt tellimuses märgitud aadressile kätte. Tellimust vormistades saate ise määrata aadressi, kus soovite kaupa vastu võtta.
Kui tellimus esitatakse reedel siis enne kauba toomist võtab Päikesekohv Teiega telefoni teel ühendust, et täpselt kokku leppida kohaletoimetamise aeg.
Kui Päikesekohv ei saa Teiega ühendust või Teil ei ole võimalik kaupa vastu võtta, siis toob kuller selle Teie kätte esmaspäeval. Kättetoimetamisega tekkinud tõrgetest palume teatada meie klienditeeninduse telefonil 6010775 või e-mailile info@kohvimasinad.ee.
TRANSPORDITASU
Igale saadetisele olenemata kogusest ja kaalust lisandub transpordikulu 4,80 eurot. Ole nutikas ja telli korraga rohkem sest sama kuluga saad tellida näiteks kohvi kogu aasta tarbeks.
Kohvimasinad on nn suuremõõtmeline saadetis mida transporditakse märkusega “Ettevaatlikult” ja mille transpordikulu on väikesetel espressomasinatel 15 eurot ja suurtel täisautomaatsetel espressomasinatel ja kohviautomaatidel 0,25 eurot kilomeeter.